La manifestation de l’auto-organisation d’une équipe SCRUM.

Une équipe auto-organisée est maître du « comment atteindre son objectif ». Il y a 3 moments clés dans un Sprint où l’auto-organisation d’une équipe se manifeste : Le Sprint Planning, les Daily Scrum et lors de la préparation du Sprint Review.

Le moins facile de tous : Le Sprint Planning.

Une grande partie de la réussite du Sprint se joue lors du Sprint Planning. L’auto-organisation ne se manifeste pas lors de la définition de l’objectif de Sprint mais bien au moment ou l’équipe détermine comment elle va s’y prendre pour atteindre cet objectif. L’équipe doit être capable de définir les activités (ou actions) qui devront être exécutées durant le Sprint pour transformer les items sélectionnés en un incrément de produit. L’ensemble (items et activités) va constituer le Sprint Backlog. Cet artefact devient alors le support de l’auto-organisation de l’équipe tout au long du Sprint.

Dans le cas de la réalisation d’un logiciel ou d’une application, souvent ce moment se transforme en conception collective. L’équipe, au tour d’un tableau, trace l’architecture cible répondant aux exigences provenant de sa définition de « Terminé » et de la discussion avec le Product Owner. Elle va pouvoir ainsi identifier toutes les actions de modification du produit à apporter pour répondre aux nouveaux besoins.

Le plus évident : le Daily Scrum.

Le Daily Scrum est le moment unique de la journée où l’équipe synchronise ses travaux et adapte son plan d’action pour atteindre l’objectif de Sprint en fonction de ce qu’elle a appris la veille.

Pour cela, l’équipe va mettre à jour son ou ses indicateur(s) de suivi (souvent un Burndown chart de Sprint ou son management visuel) reflétant ce qu’elle a réalisé ces dernières 24 heures. Puis, elle va répondre inconsciemment à cette question : comment allons nous procéder aujourd’hui pour réussir à atteindre notre objectif de Sprint ?

Pour répondre à cette question, elle va adapter le Sprint Backlog en ajoutant, supprimant ou modifiant des travaux qu’elle avait prévu de réaliser. A partir de ce qui s’est passé ces 24 dernières heures,  elle va, d’elle même, organiser la ou les réunions nécessaire à la résolution des difficultés qu’elle rencontre ou que l’un de se membre rencontre afin de les dépasser. Le support du Scrum Master peut être utilisé par la facilitation d’un atelier par exemple. Elle peut aussi décider de prendre du temps pour creuser un sujet qu’elle doit traiter d’ici les prochaines 24 heures ou pour le prochain Sprint.

La grande oubliée : la préparation du Sprint Review.

Le Sprint Review est un moment privilégié entre l’équipe et les parties prenantes. L’incrément de produit réalisé durant le Sprint est présenté par l’équipe et expérimenté par les parties prenantes. Des retours sont attendus sur la pertinence de cet incrément. Puis, un échange entre l’équipe et les parties prenantes est engagé sur leurs besoins actuels et futurs.

Pour que l’événement permet à l’équipe d’obtenir un retour significatif, il est important, pour l’équipe, de réaliser avec soin une préparation à celui-ci. Cette activité collective va consister à définir les scénarii qui peuvent être déroulés, et à préparer les jeux de données utilisables par les parties prenantes. Elles concluent sa préparation lorsqu’elle a déterminé qui va faire quoi, quand et avec qui.

Le temps et le moment de la préparation sont déterminés par l’équipe. Le Scrum Master va s’assurer qu’elle a bien compris l’enjeu de cette préparation et il peut  l’aider à la planifier lors du Sprint Planning par son questionnement.

Et vos équipes, où en sont elles avec l’auto-organisation ?

Nicolas DELAHAYE
Coach Professionnel, Coaching Agile, Coaching d’équipe, Architecte des entreprises apprenantes
Professional organized, listening, results-oriented, with more than 19 years consulting and coaching experience. Strong interpersonal skills during organizational and operational transformations. Enthusiastic Agility.

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